アメックスプラチナの旅行保険等と手厚いプロテクションを全て解説｜プラチナ・カードはステータス付きのお守り
アメックスプラチナ・カードに付帯している各種保険・プロテクションはとても充実しているため、アメックスプラチナ・カードは「高いステータス付きのお守り」と言える持っていて安心のクレジットカードです。
アメックスプラチナ・カードには上記の保険・補償が用意されており（ゴルフ保険は終了）、補償される保険金の大きさ、補償範囲の幅広さ、アメックスプラチナ基本会員だけでなく家族カード会員にも適用される点が魅力の一つです。
この記事では、アメックスプラチナ・カードに付帯している保険・プロテクションそれぞれについて解説しています。
※本記事はプロモーションを含みます。
旅行傷害保険｜アメックスプラチナ・カード
アメックスプラチナ・カードの旅行傷害保険は、海外旅行中のケガや病気の治療費も補償します。
また、家族カード会員やその家族にまで手厚い補償が付いている点も素晴らしいです。
海外旅行傷害保険（利用付帯）
2026年10月1日以降に出発する海外旅行では、基本カード会員・家族カード会員ともに、対象の旅行代金をカードで決済することが補償の条件です。カードを持っているだけでは適用されません。
アメックスプラチナ・カードの海外旅行傷害保険（利用付帯）は、傷害死亡・後遺障害保険金額がアメックスプラチナ基本会員と家族カード会員は最高1億円となります。
また、保険適用範囲も、本会員、家族カード会員のほか、本会員の家族、家族カード会員の家族と幅広です。
利用付帯とは旅行代金をアメックスプラチナカードで決済した場合にのみ適用される補償です。
旅行代金とは、国内旅行では公共交通乗用具の料金、宿泊料金、宿泊を伴う募集型企画旅行（パッケージツアー）の料金です。
海外旅行では、旅行前に日本国内でカード決済した、日本出入国のために時刻表に基づいて運行される公共交通乗用具のチケットやパッケージツアーの料金を指します。公共交通乗用具は、航空機・電車・船舶などです。
日本国内で対象の支払いをしていない場合も、出国後、海外でその旅行中に利用する公共交通乗用具のチケットを初めてカードで購入した時点から補償されます。海外で購入するツアー代金は対象外です。
電子マネーのチャージ、空港利用税、航空券の発券手数料・消費税、座席指定手数料、ラウンジ利用料、タクシー代などは、対象のチケット料金に含まれません。
| 海外旅行傷害保険 | 本会員と家族カード会員 | 「本会員と家族カード会員」の家族 |
|---|---|---|
| 傷害死亡・後遺障害保険金 | 最高1億円 | 最高1,000万円 |
| 傷害治療費用保険金 | 最高1,000万円 | |
| 疾病治療費用保険金 | 最高1,000万円 | |
| 賠償責任保険金 | 最高5,000万円 | |
| 携行品損害保険金 | 1旅行中 最高100万円 | |
| 救援者費用保険金 | 保険期間中 最高1,000万円 | |
海外旅行傷害保険で重要な「傷害治療費用」と「疾病治療費用」は、いずれも最高1,000万円です。別の旅行保険を追加するかは、渡航先の医療費、旅行期間、必要な補償額・対象外条件に応じて判断してください。
海外では、国内で加入している医療保険等の対象外となる治療や、高額な医療費が発生することがあります。補償の上限と支払い条件を確認しておきたいところです。
アメックスプラチナでは、傷害・疾病の治療費用がそれぞれ最高1,000万円まで補償されます。
国内旅行傷害保険（利用付帯）
アメックスプラチナ・カードの国内旅行傷害保険も「利用付帯」ですが、保険の適用範囲は、本会員・本会員の家族、家族カード会員・家族カード会員の家族まで幅広く、補償額も死亡保険金が最高1億円で、入院保険金、手術保険金、通院保険金まで補償されています。
| 国内旅行傷害保険 | 本会員と家族カード会員 | 「本会員と家族カード会員」の家族 |
|---|---|---|
| 傷害死亡・後遺障害保険金 | 最高1億円 | 最高1,000万円 |
| 入院保険金 | 日額5,000円 | |
| 手術保険金 | 最高20万円 | |
| 通院保険金 | 日額3,000円 | |
海外旅行の航空便遅延費用｜アメックスプラチナ・カード
アメックスプラチナ・カードは、海外旅行時の航空便遅延や手荷物遅延・紛失時に発生するさまざまな費用についても手厚い補償があります。
いずれの保険金も基本カード会員本人と家族カード会員本人が対象です。2026年10月1日以降の出発では、どちらも上記の対象旅行代金をカードで決済する必要があります（利用付帯）。家族カードを持たない家族は、航空便遅延費用の対象になりません。
乗継遅延費用保険金｜30,000円
乗継遅延費用保険金とは、飛行機の遅延により乗継便に搭乗できなかった場合の宿泊費や食費を補償する保険です。
保険金額
1回の到着便の遅延ごとに最高30,000円
対象者
保険の対象者は基本カード会員本人および家族カード会員本人
保険金が支払われる条件
会員が航空便を乗り継ぐ場 合において、乗り継ぎ地点へ到着する会員の搭乗した航空便の遅延によって乗り継ぎ便に搭乗することができず、到着便の実際の到着時刻から4時間以内に出発便の代替となる他の航空便を利用できなかったとき。
支払われる保険金（保険の範囲）
①ホテルなど客室料
乗り継ぎ地点において、出発便の代替えとなる他の航空便が利用可能となるまでの間に会員が負担したホテルなどの宿泊料
②食事代
乗り継ぎ地点において、出発便の代替えとなる他の航空便が利用可能となるまでの間に会員が負担した食事代金
出航遅延、欠航、搭乗不能費用保険金｜最高30,000円
出航遅延、欠航、搭乗不能費用保険金とは、予約していた航空便が、出航遅延や運休などにより搭乗できなくなった場合の食費を補償する保険です。
保険金額
１回の出航遅延、欠航もしくは運休または搭乗不能について最高30,000円
対象者
保険の対象者は基本カード会員本人および家族カード会員本人
保険金が支払われる条件
会員が搭乗する予定だった航空便について、出航予定時刻から4時間以上の出航遅延、航空便の欠航もしくは運休または当該航空会社の搭乗予約受付業務のかしによる搭乗不能が生じ、当該航空便の出航予定時刻から4時間以内に代替えとな他の航空便を利用できないとき。
支払われる保険金（保険の範囲）
①食事代
出航地において、当該航空便の代替えとなる他の航空便が利用可能となるまでの間に負担した食事代
受託手荷物遅延費用保険金｜30,000円
受託手荷物遅延費用保険金とは、航空便の搭乗時に預けた手荷物が届かず、目的地で衣類や生活必需品を自己負担で購入し損害を被ったときに支払われる保険です。
保険金額
１回の受託手荷物の遅延について最高30,000円
対象者
保険の対象者は基本カード会員本人および家族カード会員本人
保険金が支払われる条件
会員が搭乗する航空便が予定していた目的地に到着してから6時間以内に、会員が携行する身の回り品で、かつ、航空便の搭乗時に当該航空会社が運搬を受託した手荷物が予定していた目的地に運搬されなかったため、会員が予定していた目的地において費用を負担することによって損害を被ったとき。
支払われる保険金の範囲
①衣類購入費用
受託手荷物の中に、下着、寝間着など必要な衣類が含まれていた場合で、被保険者が当該目的地においてこれらの衣類を購入し、または貸与を受けたときの費用
②生活必需品購入費用
受託手荷物の中に、洗面用具、剃刀、くしなどの生活必需品（上記の衣類を除く）が含まれていた場合で、被保険者が当該目的地においてこれらの生活必需品を購入し、または貸与を受けた時の費用
受託手荷物紛失費用保険金
受託手荷物紛失費用保険金とは、航空便の搭乗時に預けた手荷物が目的地に到着してから48時間以内に目的地に運搬されなかった場合に、当該受託手荷物は紛失とみなされ、この際に発生する衣類購入費や生活必需品の費用を自己負担で購入し損害を被ったときに支払われる保険です。
保険金額
１回の受託手荷物の紛失について最高60,000円まで
対象者
保険の対象者は基本カード会員本人および家族カード会員本人
保険金が支払われる条件
会員が搭乗する航空便が予定していた目的地に到着してから48時間以内に、受託手荷物が予定した目的地に運搬されなかった場合に、当該受託手荷物は紛失したものと見なし、被保険者が予定した目的地において費用を負担することによって損害を被ったとき。
支払われる保険金の範囲
航空便が予定していた目的地に到着してから96時間以内に被保険者が予定していた目的地において負担した①、②の費用。
ただし、96時間以内に荷物が届いた場合は、荷物が届くまでに負担した費用
①衣類購入費用
②生活必需品購入費用
※受託手荷物遅延費用と受託手荷物紛失費用においてそれぞれに条件を満たした場合、支払らわれる費用は両方の合算を限度額とします。
（6時間以上−30,000円。結果的に48時間以上−60,000円 合計90,000円）
個人賠償責任保険は最高1億円｜アメックスプラチナ・カード
個人賠償責任保険は、日常生活における偶然な事故で、他人にケガをさせたり、他人の物を壊したりして賠償が発生したときの賠償責任を対象とする保険です。
また、カード会員や家族カード本人だけでなく、生計を共にする家族も補償の対象となります。
保険金額
1事故につき1億円限度
対象者（被保険者）
プラチナ･カード会員、配偶者、およびそれらの人と生計を共にする同居の親族（お子様、ご両親など）およびカード会員・配偶者と生計を共にする別居の未婚のお子様が被保険者となります。
支払い対象事例
被保険者が居住する住宅の所有･使用･管理に起因する偶然な事故（ただし、家主に対する賠償責任は補償されません）
（例）
日常生活に起因する偶然な事故
（例）
充実のプロテクション|アメックスプラチナ・カード
アメックスプラチナ・カードのプロテクションは以下の6つが付帯されており、その内容も手厚く充実しているためアメックスプラチナ・カードは安心して使えるステータスカードと言えます。
キャンセル・プロテクションは、疾病による入院など、規定で定められた事由によるキャンセルが対象です。新型コロナウイルス感染症でも、感染しただけで一律に補償されるわけではありません。
キャンセル・プロテクション
キャンセル・プロテクションは、アメックスプラチナ・カードで、国内・海外旅行、航空機・鉄道など交通手段、宴会、コンサートなどのサービスを予約し、料金をカードで支払っている場合、キャンセル費用の一部をアメックスが負担するサービスです。
キャンセル費用の一部とは、キャンセル費用からキャンセル料金の10%または1,000円のいずれか高い金額を差し引いた金額です。
対象者
基本カード会員および家族カード会員が対象です。
なお、同行者のキャンセル費用については、旅券など客観的な資料でその同行者の氏名が確認できる場合に限り、同行予定者１名分までが補償されます。
キャンセルの対象サービス
キャンセルの対象となるのは以下サービスの提供を受けられなくなった場合です。
キャンセル対象の事由
以下の事由によりキャンセル料が発生した場合が対象です。
ア. 火災、落雷、破裂または爆発
イ. 風災、水災、ひょう災または雪災
ウ. 建物の外部からの物体の落下、飛来、衝突または倒壊
ア.地震もしくは噴火またはこれらによる津波
イ.戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装氾濫その他これらに類似の事変、暴動またはテロ行為
ウ.運送・宿泊機関などの事故または火災
エ.渡航に対する退避勧告などの発出
プラチナ・カードでは、基本カード会員・家族カード会員、その配偶者または1親等以内の親族の死亡、傷害・疾病による入院などが対象です。ほかのカードの対象条件は、カード別の補償内容で異なります。
| 問い合わせ先 | 電話番号・受付時間 |
|---|---|
| キャンセル・プロテクションの問い合わせ先（2025年12月15日以降に事由発生） |
事故の連絡：0120-914118 補償内容の問い合わせ：0120-995948 （通話料無料／9:00～17:00／土日祝休） |
リターン・プロテクション
リターン・プロテクションとは、アメックスプラチナ・カード会員または家族カード会員が、カードを使って購入した商品について、未使用かつ故障・損傷なく正常に機能する商品を購入店に返品しようとした際、購入店が返品を受け付けない場合に限り、購入日から90日以内にアメックスに連絡することにより商品をアメックスが買い取ってくれるサービスです。
買い取った代金は、カード会員口座に払い戻されます（現金での払い戻しはされません）
補償限度額
1商品につき最高3万円相当額まで、1会員口座（家族カードも含む）につき年間（1月1日〜12月31日申請日を基準）最高15万円相当額までとし、5千円未満相当額の購入金額の商品に対しては適用されません。
対象商品
商品はアメックスプラチナ・カードで購入したもので、対象商品は未使用かつ良好な状態で、正常に機能する物に限ります。
対象外の商品
ショッピング・プロテクション
ショッピング・プロテクションとは、アメックスプラチナ・カード会員または家族カード会員が、国内・海外を問わずカードを使って購入したほとんどの商品について、偶然な事故による損害について、商品購入日から90日間補償するものです。
補償限度額
補償額はアメックスプラチナ・カード会員及び家族カード会員1名につき年間最高500万円まで。
1回の事故につき1万円の免責があります。ただし、火災・落雷・破裂・爆発による事故、および修理不可能な損害には、この免責は適用されません。
対象外の商品
オンライン・プロテクション
オンライン・プロテクションとは、万一、第三者によるインターネット上での不正使用と判明したカード取引について、原則として利用金額をアメックスが負担するサービスです。
オンライン・ショッピングで「カード番号を入力するのは少し不安」という人も心配はありません。安心してオンライン・ショッピングを楽しめます。
オンライン・ショッピングで問題が発生した場合は、プラチナ・コンシェルジュ・デスクで対応してもらえます。
| 問い合わせ先 | 電話番号・受付時間 |
|---|---|
| オンライン・ショッピング問い合わせ先 プラチナ・コンシェルジュ・デスク |
0120-376-107 （通話料無料 ／ 24時間 ・年中無休） |
ホームウェア・プロテクション
ホームウェア・プロテクションとは、アメックスプラチナ・カード会員または家族カード会員がプラチナ・カードで購入した対象製品に対し、火災、盗難、破損、水濡れなどの偶然な事故により生じた損害を保証するものです。
2025年8月1日以降に発生した事故は、対象カードで購入した製品のみが保証対象です。2025年7月31日以前に購入した製品でも、対象カードで購入していなければ、同年8月1日以降の事故は対象になりません。
注意すべき点は、「火災、盗難、破損、水濡れなどの偶然な事故により生じた損害」が対象となることです。商品の劣化や単なる故障は対象外となります。
例えば、電化製品を落下や水没で破損した場合は保険の対象となります。
保証限度額と保証期間
毎年8月1日より起算した1年間、ホームウェア・プロテクションとワランティー・プラス（このあと解説します）の保証を合わせ50万円を年間の保証限度額となります。また、この限度額はアメックスプラチナ・カード会員及び家族カード会員合算となります。
保証額は購入された製品の代金、カード代金請求書あるいは購入店の領収書に記載された金額をもとに、購入日から起算した使用期間に応じて設定された保証限度額以内となります。
ワランティー･プラスの保証期間は、メーカー保証期間終了後2年間とします。
| 保証期間 | 保証額 |
|---|---|
| 購入日から6ヶ月 | 購入金額の100％ |
| 6ヶ月超から1年 | 購入金額の90％ |
| 1年超から2年 | 購入金額の80％ |
| 2年超から3年 | 購入金額の70％ |
| 3年超から4年 | 購入金額の60％ |
| 4年超 | 購入金額の50％ |
対象商品｜iphoneは対象外
日本国内で有効なメーカー保証期間が1年間で、日本国内で修理できる家電製品、パソコン、ワープロ、時計、スマートウォッチ、カメラ、電話機、ゲーム機、タブレットなどが対象です。スマートウォッチ・ゲーム機・タブレットは、2025年8月1日以降に購入した製品に限ります。
iPhoneなどのスマートフォン・携帯電話は対象外です。タブレットも、SIM・eSIMに割り当てられた電話番号で通話またはインターネット接続できる機器は対象外となります。
対象外商品
ワランティ・プラス
ワランティー・プラスとは、アメックスプラチナ・カード会員及び家族カード会員がプラチナ・カードで購入した製品の保証期間を2年間延長（メーカー保証終了後2年間）し、故障の修理費用を保証するものです。
メーカー保証終了後2年間、購入日から1年超〜2年以内は購入金額の80％、2年超〜3年以内は70％を限度として、故障の修理費用を保証します。
保証限度額と保証期間
毎年8月1日より起算した1年間、先に解説したホームウェア・プロテクションとワランティー・プラスの保証を合わせ50万円を年間の保証限度額となります。また、この限度額はプラチナ・カード会員及び家族カード会員合算となります。
保証額は購入された製品の代金、カード代金請求書あるいは購入店の領収書に記載された金額をもとに、購入日から起算した使用期間に応じて設定された保証限度額以内となります。
ワランティー･プラスの保証期間は、メーカー保証期間終了後2年間となります。
| 保証期間 | 保証額 |
|---|---|
| 購入日から6ヶ月 | メーカー保証 |
| 6ヶ月超から1年 | メーカー保証 |
| 1年超から2年 | 購入金額の80％ |
| 2年超から3年 | 購入金額の70％ |
| 3年超 | 保証なし |
ゴルフ保険は2026年9月30日16時に終了｜アメックスプラチナ・カード
プラチナ・カードのゴルフ保険は、2026年9月30日16時に終了しました。同時刻以降に発生した事故は補償対象外です。
以下は、ゴルフ保険が付帯していた当時の私の体験です。
2018年8月18日、筆者は実際にホールインワンを達成し、保険金30万円を受け取りました。
※セルフプレーでしたが、ゴルフ場と保険会社の協力のもと保険金を受け取れました。
プラチナ・カード・アシスト
プラチナ･カード･アシストは、アメックスプラチナ･カード基本カード会員および家族カード会員に対して自動的に無料で提供されるサービスで、カード会員なら24時間･年中無休でトール・フリーもしくはコレクト･コールで日本および世界のほとんどの国において日本語で利用できる会員にとって心強いサービスです。
上記のサービスのうち「お忘れ物探索サービス」、「海外商品探索サービス」、「ファイン･ダイニング」は、プラチナ･カード独自のサービスです。
詳しくは下記の記事をご覧ください。
保険コンサルテーション
保険コンサルテーションは、「保険市場」の無料コンサルティングサービスです。
一人ひとりのライフステージに合った保険を、80社以上の保険商品から提案してもらえます。会員本人や家族の保険選び・見直しの際に、是非できるサービスです。
保険の新規加入や見直しを検討の人は、無料のサービスで専門家のアドバイスを受けられるので利用する価値ありです。
アメックスプラチナ・カードの保険・プロテクションのまとめ
アメックスプラチナ・カードに付帯している充実した保険・プロテクションは、内容を理解していないと活用することができません。
アメックスプラチナ・カードは、高い年会費（税込165,000円）の裏には、この記事でお伝えした保険・プロテクションサービスも加味した金額なので、積極的に活用しましょう！
アメックスプラチナ・カードは、正に「ステータス付きのお守り」。
あなたの財布に入っているだけで安心のクレジットカードです。
アメックスプラチナ・カードのその他の豊富な特典
アメックスプラチナ・カードの特典は、保険・プロテクション以外にも魅力的なものが豊富に取り揃えられています。
アメックスプラチナ・カード1枚で、あなたの日常もハイクオリティな内容に変わります。
旅行やホテル関連の特典が充実
アメックスプラチナ・カードの最も魅力的な特典が旅行やホテルの関連する特典です。
詳しくは、下記の記事をご覧くださ
家族カードは4枚まで無料で発行可能
アメックスプラチナ・カードは、家族カードが4枚まで無料で発行可能です。
また、家族カードでもプラチナ・カード基本カード会員とほとんど同等の特典・サービスが付帯しています。
詳しくは、下記の記事をご覧ください
過去に案内していたその他の特典
以下は旧記事で紹介していた特典の一覧です。終了・変更された内容を含むため、現在利用できる特典の一覧ではありません。現在の特典はプラチナ・カード公式の特典ページをご覧ください。
- インターナショナル・エアライン・プログラム
- エアポート送迎サービス
- 無料ポーターサービス
- 手荷物無料宅配サービス（空港）
- 国内ホテルおよび国内旅館での優待
- 手荷物無料宅配サービス（国内ホテル・国内旅館）
- 国内スパでの優待
- コンフォート・カフェ
- インターナショナル・クルーズ・プログラム
- ハーツレンタカー
- トラベルサービス
- アメリカン・エキスプレエス・トラベル オンライン
- ダイニング・イベント
- ファインショッピング
- ゴールド・ワインクラブ
- 阪急メンズ東京・プレミアム サービス
- ギフト サービス
- 海外商品検索・購入サービス／パーソナル・インポート サービス
- スポーツクラブ・アクセス
- プレミア・ゴルフ・アクセス
- プラチナ・アクセス
- プライベート・クルーズ
- ラグジュアリー・フライト
- チケット・アクセス
- チケットの手配
- メンバーシップ・プレビュー
- コットン・クラブ
- 新国立劇場
- Around the Globe
- SBIウェルネスサポート
- バースディ・プレゼント
- 新規入会ギフト（特製バゲッジ・タグ）
- メンバーシップリワードプラス登録料(通常3,000+税）無料
- ANAコース登録料(通常5,000+税)無料
アメックスプラチナの新規入会キャンペーンの内容を紹介
現在の入会特典と利用条件は、アメックスプラチナの入会キャンペーン記事で紹介しています。
【当サイトから500件以上のアメックスカード発行実績】
